當(dāng)前位置：中國(guó)廣告人網(wǎng)站--->品牌營(yíng)銷欄目--->電子商務(wù)-->詳細(xì)內(nèi)容 完善的信息系統(tǒng)是連鎖經(jīng)營(yíng)的“本錢” 作者：佚名 日期：01-10-23 字體：[大] [中] [小]

　深圳市一致醫(yī)藥連鎖有限公司1997年3月28日成立，僅用了9個(gè)月的時(shí)間，就實(shí)現(xiàn)了百家連鎖。2000年實(shí)現(xiàn)銷售3.5億元，被中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)評(píng)為“中國(guó)連鎖業(yè)百?gòu)?qiáng)”之一；50萬字《一致藥店百家連鎖管理操作手冊(cè)》已出版。

　　我們認(rèn)識(shí)到，連鎖經(jīng)營(yíng)是21世紀(jì)最有魅力的經(jīng)營(yíng)模式。據(jù)了解，在未來5年左右的時(shí)間內(nèi)，國(guó)家將扶持建立5-10個(gè)年銷售額達(dá)50億元的特大型醫(yī)藥流通企業(yè)，建立40個(gè)左右年銷售額達(dá)20億元的大型企業(yè)，這些企業(yè)的銷售額要達(dá)到全國(guó)銷售額的70%以上。目前由于國(guó)家政策的逐步放開，市場(chǎng)轉(zhuǎn)型步伐的加快，致使深圳醫(yī)藥零售市場(chǎng)發(fā)生了根本性的變化，加之萬基、三九、麗珠等工業(yè)企業(yè)介入終
端市場(chǎng)，醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。

　　連鎖事業(yè)體現(xiàn)于利益和人才。如何打自己企業(yè)的品牌，找準(zhǔn)自己的業(yè)態(tài)定位，確保信息技術(shù)共享，商品資源共享，采購(gòu)配送共享，盡而達(dá)到資源配置最優(yōu)化，資源利用最佳化，獲取效益最大化顯得至關(guān)重要，而完善的信息系統(tǒng)是連鎖經(jīng)營(yíng)賴以發(fā)展的“本錢”。

　　隨著商業(yè)微利時(shí)代的到來，工商聯(lián)合已成定勢(shì)。就今后而言，工業(yè)產(chǎn)品、商業(yè)配送、零售連鎖這3個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)系將日趨緊密，而支撐這3個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)系的信息傳送和反饋尤為重要。

　　目前深圳市連鎖醫(yī)藥企業(yè)共有14家，每萬人擁有藥店15間，高于日本和我國(guó)臺(tái)灣，醫(yī)藥零售市場(chǎng)基本趨于飽和。其中廣安利、永安堂、永祥、萬基、本草堂、友和等6家連鎖藥店均以平價(jià)商場(chǎng)的形式出現(xiàn)，利潤(rùn)空間越來越小。

　　直面微利時(shí)代，要想在有限的利潤(rùn)空間里獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益，必須建立一套完善的信息體系。否則社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化配送，集團(tuán)式大規(guī)模采購(gòu)，單品管理和有效期產(chǎn)品報(bào)警以及零庫(kù)存的管理都將無法運(yùn)作；高度的資源共享，核心業(yè)務(wù)流程的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，門店商品配置合理化，也成一句空話。在未來的連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，服務(wù)行業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)會(huì)成為新的熱點(diǎn)，醫(yī)藥連鎖的一站式服務(wù)將成為藥品經(jīng)營(yíng)的必然選擇。所有這些，都離不開信息手段的支持，從某種意義上講，信息應(yīng)用規(guī)范化，整理分析專業(yè)化，商業(yè)管理智能化和商業(yè)代碼作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化，是連鎖經(jīng)營(yíng)賴以發(fā)展的“本錢”。這就是我們“一致醫(yī)藥”在發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)、實(shí)施信息管理過程中的一些體會(huì)。（信曉青）

　�。ǜ兄x深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)的支持）